protección de Datos
Protección de Datos
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1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Christian Granada, Central, Kapuzinergasse 22, 40213 Düsseldorf, Alemania, Tel.: 0211, correo electrónico: info@central.com. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un SSL o Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
Si solo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si es necesario: en forma anónima)
El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.
3) alojamiento
Organizado por Shopify
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland ("Shopify") con el fin de alojar y mostrar la tienda en línea sobre la base de un procesamiento en nuestro nombre. Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. Como parte de los servicios de Shopify antes mencionados, los datos también pueden procesarse como parte de un procesamiento adicional en nombre de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (EE. UU.) Inc., Shopify Payments (EE. UU. ) Inc .o Shopify (EE. UU.) Inc. En el caso de la transmisión de datos a Shopify Inc. en Canadá, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea. Más información sobre la protección de datos de Shopify está disponible en el siguiente sitio web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
El procesamiento adicional en servidores que no sean los de Shopify mencionados anteriormente solo tiene lugar dentro del alcance que se comunica a continuación.
4) Red de entrega de contenido
Rapidamente
En nuestro sitio web utilizamos la llamada red de entrega de contenido ("CDN") del proveedor de servicios de tecnología Fastly Inc., 475 Brannan St. #300, San Francisco, CA 94107, EE. UU. ("Fastly"). Una red de entrega de contenido es un servicio en línea que se utiliza para entregar grandes archivos multimedia en particular (como gráficos, contenido de página o guiones) a través de una red de servidores distribuidos regionalmente conectados a través de Internet. El uso de Content Delivery Network de Fastly nos ayuda a optimizar las velocidades de carga de nuestro sitio web.
El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar nuestro sitio web de manera segura y eficiente, y mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Fastly en: https://www.fastly.com/privacy
5) Galletas
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de que finaliza la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y permiten que su navegador sea reconocido la próxima vez que lo visite (las llamadas cookies persistentes). Si se configuran cookies, recopilan y procesan cierta información del usuario, como el navegador y los datos de ubicación, así como los valores de la dirección IP de forma individual. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período específico, que puede variar según la cookie. La duración del almacenamiento de cookies respectivo se puede encontrar en la descripción general de la configuración de cookies en su navegador web.
En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido al guardar la configuración (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR en en caso de que se haya dado el consentimiento o de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita al sitio.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Estos se pueden encontrar para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Ópera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.
6) Contacto
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto respectivo. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para establecer contacto y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 (1) (b) GDPR. Sus datos serán eliminados una vez que su solicitud haya sido procesada. Este es el caso si de las circunstancias puede inferirse que los hechos en cuestión han sido definitivamente esclarecidos y siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento en contrario.
7) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos
De acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando si nos los proporciona para ejecutar un contrato o abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección anterior de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos que nos proporciona para procesar el contrato. Después de que se haya completado el contrato o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados con respecto a los períodos de retención conforme a las leyes fiscales y comerciales y se eliminarán después de que hayan expirado estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o haya se reservó el derecho a un mayor uso de datos permitido por la ley de nuestra parte se convirtió.
8) función de comentario
Como parte de la función de comentarios en este sitio web, su comentario, la información sobre la hora en que se creó el comentario y el nombre del comentarista que ha elegido se guardarán y publicarán en este sitio web. Además, su dirección IP será registrada y guardada. La dirección IP se almacena por razones de seguridad y en caso de que la persona en cuestión viole los derechos de terceros o publique contenido ilegal al enviar un comentario. Necesitamos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted si un tercero se queja de que su contenido publicado es ilegal. La base legal para el almacenamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letras b y f del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si son objetados como ilegales por terceros.
9) Uso de datos de clientes para marketing directo
9.1 Suscripción a nuestro boletín de correo electrónico
Si se registra para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Utilizamos el llamado procedimiento de doble suscripción para enviar el boletín. Esto significa que solo le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico si nos ha confirmado expresamente que acepta recibir boletines informativos. Luego le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que haga clic en un enlace para confirmar que desea recibir el boletín en el futuro.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Cuando se registra para recibir el boletín, guardamos su dirección IP ingresada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. tiempo. Los datos recopilados por nosotros al registrarse en el boletín se utilizan exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en la newsletter o enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestra lista de distribución de boletines de inmediato, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre el cual le informaremos en esta declaración.
9.2 Envío del boletín de noticias por correo electrónico a los clientes existentes
Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de bienes o servicios de nuestra gama por correo electrónico que sean similares a los que ya ha comprado. De acuerdo con la Sección 7 (3) UWG, no tenemos que obtener su consentimiento por separado para esto. En este sentido, el procesamiento de datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en publicidad directa personalizada de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito, no le enviaremos un correo electrónico. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios antes mencionados en cualquier momento con efecto para el futuro mediante notificación a la persona responsable mencionada al principio. Solo incurre en costos de transmisión para esto de acuerdo con las tarifas básicas. Después de recibir su objeción, el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios se suspenderá de inmediato.
10) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos
10.1 Para procesar su pedido, trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
Los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte del contrato, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los bienes. Transmitimos sus datos de pago al instituto de crédito comisionado como parte del proceso de pago, siempre que sea necesario para el proceso de pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el Artículo 6 (1) (b) GDPR.
10.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Klarna
Si se selecciona un servicio de pago de Klarna, el pago será procesado por Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, "Klarna"). Para permitir que se procese el pago, sus datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP), así como los datos relacionados con el pedido se recopilan (por ejemplo, el importe de la factura, el artículo, el tipo de entrega) a Klarna con el fin de verificar la identidad y la solvencia, siempre que haya dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR como parte del proceso de pedido . Puede ver aquí a qué agencias de crédito se pueden reenviar sus datos:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del procesamiento de datos o a Klarna. Sin embargo, Klarna aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
Su información personal se procesará de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables y de acuerdo con la información de las normas de protección de datos de Klarna para interesados con sede en Alemania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms /0/de_de/privacidad
o para interesados con sede en Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
tratado
-Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22- 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), continúa. La transferencia se realiza de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para este propósito, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento de pago con el fin de decidir si proporciona el método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Puede encontrar más información sobre protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede objetar este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
- Saferpay/ PayUnity
Al pagar a través de Saferpay/PayUnity, la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se enviará a SIX Payment Services (Alemania) GmbH, Langenhorner Chaussee 92-94 con el fin de procesar el pago de acuerdo con Artículo 6 (1) (b) GDPR, 22415 Hamburg (en adelante, "SIX"). Sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar pagos con el proveedor de servicios de pago SIX y solo en la medida en que sea necesario para ello. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en el sitio web de SIX en www.six-payment-services.com.
- INMEDIATAMENTE
Si selecciona el método de pago "SOFORT", el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania (en adelante, "SOFORT"), a quien transmitimos la información que proporcionó durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD. Sofort GmbH es parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar pagos con el proveedor de servicios de pago SOFORT y solo en la medida en que sea necesario para ello. Puede encontrar más información sobre la normativa de protección de datos de SOFORT en la siguiente dirección de Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
11) Contacto para el recordatorio de revisión
Recordatorio de valoración de Trusted Shops
Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la plataforma de calificación Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str .trustedshops. de) para que puedan enviarle un recordatorio de calificación por correo electrónico.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del procesamiento de datos o a la plataforma de calificación.
12) Uso de gráficos de calificación y sello de aprobación
Insignia de confianza de Trusted Shops
El Trustbadge de Trusted Shops está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y para ofrecer la membresía de Trusted Shops a los compradores después de un pedido.
Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos primordiales en la comercialización óptima de nuestra oferta, Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
Cuando se solicita el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después del final de su visita al sitio.
Otros datos personales solo se transmiten a Trusted Shops si decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para su uso. En este caso, se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.
13) Uso de Redes Sociales: Complementos Sociales
13.1 Facebook como complemento predeterminado
Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("complementos") de la red social Facebook, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Los complementos están marcados con un logotipo de Facebook o con la adición "Complemento social de Facebook" o "Complemento social de Facebook". Puede encontrar una descripción general de los complementos de Facebook y su apariencia aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se transmite directamente desde Facebook a su navegador y se integra en la página. A través de esta integración, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil de Facebook o no ha iniciado sesión actualmente en Facebook. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook Inc. en los EE. UU. y se almacena allí.
Si ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar inmediatamente su visita a nuestro sitio web a su perfil de Facebook. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, haciendo clic en el botón "Me gusta" o haciendo un comentario, esta información también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también se publicará en su perfil de Facebook y se mostrará a sus amigos de Facebook.
Las operaciones de procesamiento de datos descritas se llevan a cabo de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base de los intereses legítimos de Facebook en la visualización de publicidad personalizada para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web y diseñar el servicio de Facebook para satisfacer sus necesidades.
Si no desea que Facebook asigne directamente los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su perfil de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web. También puede objetar la carga de los complementos de Facebook y, por lo tanto, las operaciones de procesamiento de datos descritas anteriormente con complementos para su navegador en el futuro, por ejemplo, con el bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php
13.2 Complementos de Facebook con solución de 2 clics
Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("complementos") de la red social Facebook, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, los complementos se desactivan inicialmente mediante la llamada solución de "2 clics". Puede reconocer los complementos desactivados por el hecho de que tienen un fondo gris. Esta integración garantiza que cuando visita una página de nuestro sitio web que contiene dichos complementos, no se establece ninguna conexión con los servidores de Facebook. Su navegador solo establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando activa los complementos y, por lo tanto, da su consentimiento para la transmisión de datos de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1 lit. El contenido del complemento respectivo se transmite directamente a su navegador y se integra en la página. Luego, el complemento transmite datos (incluida su dirección IP) a Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre la cantidad de datos que recopila Facebook mediante los complementos. Por lo que sabemos, Facebook recibe información sobre a cuáles de nuestros sitios web ha accedido actualmente y anteriormente. Al integrar los complementos, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil de Facebook o no ha iniciado sesión actualmente. La información recopilada (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook Inc. en los EE. UU. y se almacena allí. Si interactúa con los complementos, la información correspondiente también se envía directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también se publica en Facebook y se muestra a sus contactos allí.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el complemento activado haciendo clic en él nuevamente. Sin embargo, la revocación no tiene efecto sobre los datos que ya se han transferido a Facebook.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook .com/política.php
13.3 Complementos de Facebook con solución Shariff
Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("complementos") de la red social Facebook, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, estos botones no están completamente integrados como complementos, sino que solo se integran en la página mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que cuando visita una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, no se establece ninguna conexión con los servidores de Facebook. Si hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y llama a la página de Facebook, donde puede interactuar con los complementos allí (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook .com/política.php
13.4 Instagram como complemento predeterminado
Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("complementos") del servicio en línea Instagram, operado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda ("Facebook"). Los complementos están marcados con un logotipo de Instagram, por ejemplo, en forma de una "cámara de Instagram". Puede encontrar una descripción general de los complementos de Instagram y su apariencia aquí: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Instagram. El contenido del complemento se transmite directamente desde Instagram a su navegador y se integra en la página. A través de esta integración, Instagram recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil de Instagram o no ha iniciado sesión actualmente en Instagram. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook Inc. en los EE. UU. y se almacena allí.
Si ha iniciado sesión en Instagram, Instagram puede asignar inmediatamente su visita a nuestro sitio web a su cuenta de Instagram. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, al presionar el botón "Cámara de Instagram", esta información también se transmite directamente a un servidor de Instagram y se almacena allí. La información también se publica en su cuenta de Instagram y se muestra a sus contactos allí.
Las operaciones de procesamiento de datos descritas se llevan a cabo de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base de los intereses legítimos de Instagram en la visualización de publicidad personalizada para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web y diseñar el servicio de Instagram para satisfacer sus necesidades.
Si no desea que Instagram asigne directamente los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su cuenta de Instagram, debe cerrar sesión en Instagram antes de visitar nuestro sitio web. También puede oponerse a la carga de los complementos de Instagram y, por lo tanto, a las operaciones de procesamiento de datos descritas anteriormente con complementos para su navegador en el futuro, por ejemplo, con el bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Instagram, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Instagram: https://help.instagram .com/155833707900388/
13.5 Complemento de Instagram como solución de Shariff
Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("complementos") del servicio en línea Instagram, operado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda ("Facebook").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, estos botones no están completamente integrados como complementos, sino que solo se integran en la página mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que cuando visita una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, no se establece ninguna conexión con los servidores de Instagram. Si hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y llama a la página de Instagram, en la que puede interactuar con los complementos allí (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Instagram, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Instagram: https://help.instagram .com/155833707900388/
14) Uso de Redes Sociales: Videos
Uso de videos de Youtube
Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir videos del proveedor "Youtube", que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Aquí se utiliza el modo de protección de datos extendida que, según el proveedor, solo inicia el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproducen los videos. Si se inicia la reproducción de videos incrustados de YouTube, el proveedor "Youtube" utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según información de "Youtube", estos se utilizan, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de video, mejorar la facilidad de uso y prevenir prácticas abusivas. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un video. Si no desea que se le asocie a su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o diseño basado en las necesidades de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, por lo que debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Al utilizar YouTube, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
Independientemente de si los videos incrustados se reproducen, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sin nuestra influencia.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en "Youtube" en las condiciones de uso de YouTube en https://www.youtube.com/static?template=terms y en la declaración de protección de datos de Google en https://www.google.de /intl/ de/políticas/privacidad.
En la medida en que esto sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
15) Mercadeo en línea
15.1 píxel de Facebook para crear audiencias personalizadas con reconciliación de datos avanzada (sin herramienta de consentimiento de cookies)
Dentro de nuestra oferta en línea, el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook se utiliza en el modo de comparación de datos extendida, que es operado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). .
Sobre la base de su consentimiento expreso, si un usuario hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook, Facebook Pixel agregará la URL de nuestra página vinculada. Después del reenvío, este parámetro de URL se escribe en el navegador del usuario a través de una cookie, que establece nuestra página vinculada. Además, esta cookie registra datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico, que recopilamos en nuestro sitio web vinculado al anuncio de Facebook para transacciones como compras, inicios de sesión de cuenta o registros (comparación de datos ampliados). Luego, el píxel de Facebook lee la cookie y permite que los datos, incluidos los datos específicos del cliente, se envíen a Facebook.
Con la ayuda del píxel de Facebook con comparación de datos extendida, Facebook puede determinar con precisión a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "Anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook con sincronización de datos ampliada para mostrar los anuncios de Facebook que hemos colocado solo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos, que se determinan en función de los sitios web visitados), que transmitimos a Facebook (las llamadas "audiencias personalizadas"). Con la ayuda del píxel de Facebook con comparación de datos extendida, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook correspondan al interés potencial del usuario y no sean molestos. Esto nos permite evaluar más a fondo la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado al comprender si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión"). En comparación con la versión estándar de Facebook Pixel, la función avanzada de coincidencia de datos nos ayuda a medir mejor la efectividad de nuestras campañas publicitarias al registrar más conversiones atribuidas.
Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda usar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con las pautas de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/ sobre/privacidad/). Los datos pueden permitir que Facebook y sus socios coloquen anuncios dentro y fuera de Facebook.
Estas operaciones de procesamiento solo tienen lugar si ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR.
El consentimiento para el uso del píxel de Facebook solo puede ser otorgado por usuarios mayores de 16 años. Si es más joven, le pedimos que pida permiso a su tutor legal.
La información generada por Facebook generalmente se transmite a un servidor de Facebook y se almacena allí, lo que también puede resultar en la transmisión a los servidores de Facebook Inc. en los EE. UU. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el seguimiento de píxeles de Facebook. Para este propósito, puede configurar una cookie de exclusión haciendo clic en el enlace a continuación, que desactiva el seguimiento de píxeles de Facebook:
<a href="javascript:void(0)" onclick="if (typeof fbpOptOut == 'función') { fbpOptOut(); } else { alert(atob('QUNIVFVORzogRmVobGVuZGVyIEZhY2Vib29rLVBpeGVsIE9wdE91dC1Db2RlIQ==')); }">Facebook- Deshabilitar píxeles</a>
Esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina sus cookies en este navegador, debe volver a hacer clic en el enlace anterior.
15.2 Google AdSense
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza las llamadas cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten un análisis de su uso del sitio web. Además, Google AdSense también utiliza los llamados "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, que se puede utilizar para registrar, recopilar y evaluar acciones simples como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por la cookie y/o la baliza web (incluida su dirección IP) sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí. Esto también puede dar lugar a una transmisión a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
Google utiliza la información obtenida de esta manera para evaluar su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusionará con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede transferirse a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos en nombre de Google.
El procesamiento de datos descrito se lleva a cabo de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) GDPR con el fin de orientar al usuario con publicidad de anunciantes externos, cuyos anuncios se muestran en este sitio web sobre la base del comportamiento evaluado del usuario. . Este procesamiento también sirve a nuestro interés financiero en explotar el potencial económico de nuestro sitio web al mostrar contenido publicitario personalizado de terceros a cambio de una tarifa.
Puede encontrar más información sobre las normas de protección de datos de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
Puede desactivar permanentemente las cookies para las preferencias publicitarias impidiéndolas configurando el software de su navegador en consecuencia, o puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
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Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o solo estar disponibles de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
En la medida en que esto sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.
15.3 Uso del seguimiento de conversiones de anuncios de Google
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de material publicitario (el llamado Google Adwords) en sitios web externos. En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. Perseguimos el objetivo de mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios incurridos.
La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicitario colocado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Estas cookies suelen perder su validez a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Esto significa que las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes descubren el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversión de Google en su navegador de Internet bajo la palabra clave "Configuración de usuario". Entonces no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads en función de nuestro interés legítimo en publicidad dirigida de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Como parte del uso de Google Ads, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
Puede encontrar más información sobre las normas de protección de datos de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
Puede oponerse permanentemente a la configuración de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
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Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o solo estar disponibles de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
En la medida en que esto sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción descrita anteriormente para hacer una objeción.
16) Servicios de análisis web
Google (Universal) Analytics con Google Signals
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utiliza las llamadas "cookies", que son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final y que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí.También se puede transmitir a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP al acortarla y excluye la referencia personal directa. Como resultado de la extensión, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en los EE. UU. y se acortará allí.
En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google (Universal) Analytics no se fusiona con otros datos de Google.
Usando una función especial, las llamadas "características demográficas", Google Analytics también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio sobre la base de una evaluación de la publicidad basada en intereses y el uso de terceros. información. Esto permite la definición y diferenciación de grupos de usuarios del sitio web con el fin de alinear las medidas de marketing optimizadas para el grupo objetivo. Sin embargo, los registros de datos recopilados a través de las "características demográficas" no se pueden asignar a una persona específica.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies de Google Analytics para leer información en el dispositivo final utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Sin este consentimiento, Google Analytics no se utilizará durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio y a no transmitirlos a terceros. Para la transmisión de datos de la UE a los EE. UU., Google se basa en las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo en los EE. UU.
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Este sitio web también utiliza el servicio Google Signals como una extensión de Google Analytics. Con Google Signals podemos tener informes de dispositivos cruzados creados por Google (el llamado "Seguimiento de dispositivos cruzados"). Si ha activado "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos habilitados para Internet a su cuenta de Google, Google puede usar Google Analytics de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a RGPD (ver arriba ) analizar a través de dispositivos y crear modelos de base de datos basados en esto. Se tienen en cuenta los registros y tipos de dispositivos de todos los visitantes del sitio que iniciaron sesión en una cuenta de Google y realizaron una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hizo clic en un anuncio por primera vez y en qué dispositivo tuvo lugar la conversión asociada. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas basadas en Google Signals. Tiene la opción de desactivar la función "Anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y, por lo tanto, desactivar el análisis entre dispositivos. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Puede leer más información sobre Google Signals aquí: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
17) Uso de un sistema de chat en vivo
ManyChat con la integración de Facebook Messenger
Para contactarnos y comunicarnos, usamos ManyChat, una integración de chatbot para Facebook Messenger de ManyChat Inc., 535 Everett Ave, Apt. 312, Palo Alto, CA 94301, EE. UU. ("ManyChat"). Nuestro chatbot ManyChat se puede llamar a través de "Facebook Messenger" y, según las preferencias del usuario, proporciona información sobre noticias y/o responde a las preguntas de los usuarios.
Al contactarnos a través de ManyChat, se procesan datos personales que se originan a partir del uso de Facebook Messenger. Es necesario registrarse en Facebook para usar ManyChat.
Por un lado, su ID de Facebook se almacena en nuestro sistema. Además, ManyChat almacena los mensajes que intercambias con el chatbot. Facebook nos otorga acceso a su "información pública" como nombre, perfil y foto de portada, sexo, redes, nombre de usuario e ID de Facebook almacenados en Facebook. Usamos esta información exclusivamente para poder operar ManyChat de tal manera que, por ejemplo, sea posible una dirección personal. Hasta donde sabemos, el contenido de las conversaciones no es evaluado por terceros con fines publicitarios o de investigación de mercado. Nos referimos aquí a los términos de uso de Facebook (https://www.facebook.com/terms) y la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation/.
Si opcionalmente se registra en nuestro bot de mensajería para recibir publicidad, dando su consentimiento expreso, recibirá mensajes regulares de nuestra parte sobre las ofertas y promociones actuales. Tiene la opción en cualquier momento de darse de baja de la información para el futuro y revocar así su consentimiento. ManyChat le notificará la posibilidad de darse de baja; alternativamente, puede iniciar el proceso de cancelación de suscripción con el comando "Cancelar suscripción". Al darse de baja de los mensajes de ManyChat (revocación de su consentimiento), sus datos serán eliminados de la lista de destinatarios de los mensajes. En este caso, cualquier registro de chat grabado también se eliminará automáticamente.
Si se registra para recibir notificaciones periódicas en el curso de la publicidad directa, dando su consentimiento expreso, sus datos se procesarán exclusivamente de acuerdo con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato o se refiere al procesamiento de un contrato que ya se ha celebrado, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. En todos los demás casos, la base legal para el procesamiento es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Sus datos serán eliminados una vez que su solicitud haya sido procesada.
Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con ManyChat, con el que obligamos a ManyChat a proteger los datos de nuestros clientes y no transmitirlos a terceros.
Puede encontrar más información sobre protección de datos al usar ManyChat en: https://manychat.com/privacy.html
Chat de Shopify
Este sitio web utiliza el sistema de chat en vivo Shopify Chat, un servicio de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá ("Shopify") para fines de atención al cliente. Shopify recopila y almacena datos de usuarios anónimos para responder a solicitudes de soporte en vivo. Se pueden crear perfiles de usuario a partir de estos datos anónimos bajo un seudónimo. Se pueden utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio web. Las cookies permiten el reconocimiento del navegador de Internet. Si la información recopilada de esta manera tiene una referencia personal, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en un servicio al cliente efectivo y el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.
Los datos recopilados con las tecnologías de Shopify no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se combinarán con datos personales sobre el portador del seudónimo sin el consentimiento por separado de la persona interesada. Para evitar el almacenamiento de cookies de Shopify, puede configurar su navegador de Internet para que no se almacenen más cookies en su computadora en el futuro o se eliminen las cookies que ya se han almacenado. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede significar que algunas funciones de nuestro sitio web ya no se pueden ejecutar. Puede objetar la recopilación y el almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudónimo en cualquier momento con efecto para el futuro enviándonos su objeción informalmente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura en la impresión.
En el caso de transferencias de datos a Shopify Inc. en Canadá, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea.
18) Derechos del interesado
18.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga amplios derechos de interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable en relación con el tratamiento de sus datos personales, sobre los que le informamos a continuación:
- Derecho a la información de conformidad con el Art. 15 GDPR: en particular, tiene derecho a la información sobre sus datos personales procesados por nosotros, los propósitos del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes sus datos se divulgó o se divulgará el período de almacenamiento previsto o los criterios para determinar el período de almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no lo fueran recopilados de usted por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si corresponde, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento en usted, así como su derecho a ser informado qué garantías de conformidad con Art. 46 GDPR cuando sus datos se envían a existen terceros países;
- Derecho a la rectificación de conformidad con el Art. 16 RGPD: Tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o completar sus datos incompletos almacenados por nosotros;
- Derecho a la eliminación de acuerdo con el Art. 17 RGPD: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si se cumplen los requisitos del Art. 17 Párrafo 1 RGPD. Sin embargo, este derecho no se aplica en particular si el procesamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales;
- Derecho a la restricción del procesamiento de acuerdo con el Art. 18 RGPD: tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales siempre que se verifique la exactitud de sus datos, que usted disputa, si se niega a eliminar sus datos debido a un procesamiento de datos inadmisible y, en su lugar, solicitar la restricción del procesamiento de sus datos si necesita sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales después de que ya no necesitemos estos datos después de que se haya logrado el propósito o si ha presentado un objeción por razones de su situación particular, siempre que aún no esté claro si prevalecen nuestras razones legítimas;
- Derecho a la información de conformidad con el Art. 19 RGPD: Si ha hecho valer el derecho a la rectificación, eliminación o limitación del tratamiento frente al responsable, este está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen. la rectificación o supresión de los datos o la limitación del tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
- Derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el Art. 20 RGPD: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar su transmisión a otro responsable, en la medida en que ello es técnicamente factible;
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de acuerdo con el Art. 7 Párrafo 3 RGPD: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión de inmediato, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación;
- Derecho a presentar una queja de conformidad con el Art. 77 RGPD: si cree que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD, tiene, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. , en particular en el Estado miembro donde vive, trabaja o donde tuvo lugar la supuesta infracción.
18.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS ANTERIORES, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS. SIN EMBARGO, QUEDA RESERVADO EL PROCESAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLETAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE ANULEN SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO ES PARA LA CERTIFICACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES.
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE OBJETAR COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.
19) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, también en función del período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).
Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD, estos datos se almacenan hasta que la persona interesada revoque su consentimiento.
Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan como parte de obligaciones legales o similares sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de que haya expirado el período de retención, siempre que no sea ya no se requiere para cumplir o iniciar un contrato y/o no tenemos ningún interés legítimo en el almacenamiento posterior.
Cuando los datos personales se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho a oponerse en virtud del artículo 21 (1) del RGPD, a menos que podamos proporcionar razones convincentes que valgan la pena. protección para el procesamiento que prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición en virtud del artículo 21, párrafo 2 del RGPD.
A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.
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1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Christian Granada, Central, Kapuzinergasse 22, 40213 Düsseldorf, Alemania, Tel.: 0211, correo electrónico: info@central.com. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un SSL o Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
Si solo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si es necesario: en forma anónima)
El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.
3) alojamiento
Organizado por Shopify
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland ("Shopify") con el fin de alojar y mostrar la tienda en línea sobre la base de un procesamiento en nuestro nombre. Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. Como parte de los servicios de Shopify antes mencionados, los datos también pueden procesarse como parte de un procesamiento adicional en nombre de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (EE. UU.) Inc., Shopify Payments (EE. UU. ) Inc .o Shopify (EE. UU.) Inc. En el caso de la transmisión de datos a Shopify Inc. en Canadá, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea. Más información sobre la protección de datos de Shopify está disponible en el siguiente sitio web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
El procesamiento adicional en servidores que no sean los de Shopify mencionados anteriormente solo tiene lugar dentro del alcance que se comunica a continuación.
4) Red de entrega de contenido
Rapidamente
En nuestro sitio web utilizamos la llamada red de entrega de contenido ("CDN") del proveedor de servicios de tecnología Fastly Inc., 475 Brannan St. #300, San Francisco, CA 94107, EE. UU. ("Fastly"). Una red de entrega de contenido es un servicio en línea que se utiliza para entregar grandes archivos multimedia en particular (como gráficos, contenido de página o guiones) a través de una red de servidores distribuidos regionalmente conectados a través de Internet. El uso de Content Delivery Network de Fastly nos ayuda a optimizar las velocidades de carga de nuestro sitio web.
El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar nuestro sitio web de manera segura y eficiente, y mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Fastly en: https://www.fastly.com/privacy
5) Galletas
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de que finaliza la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y permiten que su navegador sea reconocido la próxima vez que lo visite (las llamadas cookies persistentes). Si se configuran cookies, recopilan y procesan cierta información del usuario, como el navegador y los datos de ubicación, así como los valores de la dirección IP de forma individual. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período específico, que puede variar según la cookie. La duración del almacenamiento de cookies respectivo se puede encontrar en la descripción general de la configuración de cookies en su navegador web.
En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido al guardar la configuración (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR en en caso de que se haya dado el consentimiento o de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita al sitio.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Estos se pueden encontrar para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Ópera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.
6) Contacto
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto respectivo. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para establecer contacto y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 (1) (b) GDPR. Sus datos serán eliminados una vez que su solicitud haya sido procesada. Este es el caso si de las circunstancias puede inferirse que los hechos en cuestión han sido definitivamente esclarecidos y siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento en contrario.
7) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos
De acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando si nos los proporciona para ejecutar un contrato o abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección anterior de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos que nos proporciona para procesar el contrato. Después de que se haya completado el contrato o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados con respecto a los períodos de retención conforme a las leyes fiscales y comerciales y se eliminarán después de que hayan expirado estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o haya se reservó el derecho a un mayor uso de datos permitido por la ley de nuestra parte se convirtió.
8) función de comentario
Como parte de la función de comentarios en este sitio web, su comentario, la información sobre la hora en que se creó el comentario y el nombre del comentarista que ha elegido se guardarán y publicarán en este sitio web. Además, su dirección IP será registrada y guardada. La dirección IP se almacena por razones de seguridad y en caso de que la persona en cuestión viole los derechos de terceros o publique contenido ilegal al enviar un comentario. Necesitamos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted si un tercero se queja de que su contenido publicado es ilegal. La base legal para el almacenamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letras b y f del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si son objetados como ilegales por terceros.
9) Uso de datos de clientes para marketing directo
9.1 Suscripción a nuestro boletín de correo electrónico
Si se registra para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Utilizamos el llamado procedimiento de doble suscripción para enviar el boletín. Esto significa que solo le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico si nos ha confirmado expresamente que acepta recibir boletines informativos. Luego le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que haga clic en un enlace para confirmar que desea recibir el boletín en el futuro.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Cuando se registra para recibir el boletín, guardamos su dirección IP ingresada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. tiempo. Los datos recopilados por nosotros al registrarse en el boletín se utilizan exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en la newsletter o enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestra lista de distribución de boletines de inmediato, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre el cual le informaremos en esta declaración.
9.2 Envío del boletín de noticias por correo electrónico a los clientes existentes
Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de bienes o servicios de nuestra gama por correo electrónico que sean similares a los que ya ha comprado. De acuerdo con la Sección 7 (3) UWG, no tenemos que obtener su consentimiento por separado para esto. En este sentido, el procesamiento de datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en publicidad directa personalizada de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito, no le enviaremos un correo electrónico. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios antes mencionados en cualquier momento con efecto para el futuro mediante notificación a la persona responsable mencionada al principio. Solo incurre en costos de transmisión para esto de acuerdo con las tarifas básicas. Después de recibir su objeción, el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios se suspenderá de inmediato.
10) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos
10.1 Para procesar su pedido, trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
Los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte del contrato, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los bienes. Transmitimos sus datos de pago al instituto de crédito comisionado como parte del proceso de pago, siempre que sea necesario para el proceso de pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el Artículo 6 (1) (b) GDPR.
10.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Klarna
Si se selecciona un servicio de pago de Klarna, el pago será procesado por Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, "Klarna"). Para permitir que se procese el pago, sus datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP), así como los datos relacionados con el pedido se recopilan (por ejemplo, el importe de la factura, el artículo, el tipo de entrega) a Klarna con el fin de verificar la identidad y la solvencia, siempre que haya dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR como parte del proceso de pedido . Puede ver aquí a qué agencias de crédito se pueden reenviar sus datos:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del procesamiento de datos o a Klarna. Sin embargo, Klarna aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
Su información personal se procesará de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables y de acuerdo con la información de las normas de protección de datos de Klarna para interesados con sede en Alemania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms /0/de_de/privacidad
o para interesados con sede en Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
tratado
-Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22- 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), continúa. La transferencia se realiza de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para este propósito, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento de pago con el fin de decidir si proporciona el método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Puede encontrar más información sobre protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede objetar este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
- Saferpay/ PayUnity
Al pagar a través de Saferpay/PayUnity, la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se enviará a SIX Payment Services (Alemania) GmbH, Langenhorner Chaussee 92-94 con el fin de procesar el pago de acuerdo con Artículo 6 (1) (b) GDPR, 22415 Hamburg (en adelante, "SIX"). Sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar pagos con el proveedor de servicios de pago SIX y solo en la medida en que sea necesario para ello. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en el sitio web de SIX en www.six-payment-services.com.
- INMEDIATAMENTE
Si selecciona el método de pago "SOFORT", el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania (en adelante, "SOFORT"), a quien transmitimos la información que proporcionó durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD. Sofort GmbH es parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar pagos con el proveedor de servicios de pago SOFORT y solo en la medida en que sea necesario para ello. Puede encontrar más información sobre la normativa de protección de datos de SOFORT en la siguiente dirección de Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
11) Contacto para el recordatorio de revisión
Recordatorio de valoración de Trusted Shops
Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la plataforma de calificación Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str .trustedshops. de) para que puedan enviarle un recordatorio de calificación por correo electrónico.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del procesamiento de datos o a la plataforma de calificación.
12) Uso de gráficos de calificación y sello de aprobación
Insignia de confianza de Trusted Shops
El Trustbadge de Trusted Shops está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y para ofrecer la membresía de Trusted Shops a los compradores después de un pedido.
Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos primordiales en la comercialización óptima de nuestra oferta, Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
Cuando se solicita el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después del final de su visita al sitio.
Otros datos personales solo se transmiten a Trusted Shops si decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para su uso. En este caso, se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.
13) Uso de Redes Sociales: Complementos Sociales
13.1 Facebook como complemento predeterminado
Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("complementos") de la red social Facebook, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Los complementos están marcados con un logotipo de Facebook o con la adición "Complemento social de Facebook" o "Complemento social de Facebook". Puede encontrar una descripción general de los complementos de Facebook y su apariencia aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se transmite directamente desde Facebook a su navegador y se integra en la página. A través de esta integración, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil de Facebook o no ha iniciado sesión actualmente en Facebook. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook Inc. en los EE. UU. y se almacena allí.
Si ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar inmediatamente su visita a nuestro sitio web a su perfil de Facebook. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, haciendo clic en el botón "Me gusta" o haciendo un comentario, esta información también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también se publicará en su perfil de Facebook y se mostrará a sus amigos de Facebook.
Las operaciones de procesamiento de datos descritas se llevan a cabo de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base de los intereses legítimos de Facebook en la visualización de publicidad personalizada para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web y diseñar el servicio de Facebook para satisfacer sus necesidades.
Si no desea que Facebook asigne directamente los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su perfil de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web. También puede objetar la carga de los complementos de Facebook y, por lo tanto, las operaciones de procesamiento de datos descritas anteriormente con complementos para su navegador en el futuro, por ejemplo, con el bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php
13.2 Complementos de Facebook con solución de 2 clics
Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("complementos") de la red social Facebook, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, los complementos se desactivan inicialmente mediante la llamada solución de "2 clics". Puede reconocer los complementos desactivados por el hecho de que tienen un fondo gris. Esta integración garantiza que cuando visita una página de nuestro sitio web que contiene dichos complementos, no se establece ninguna conexión con los servidores de Facebook. Su navegador solo establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando activa los complementos y, por lo tanto, da su consentimiento para la transmisión de datos de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1 lit. El contenido del complemento respectivo se transmite directamente a su navegador y se integra en la página. Luego, el complemento transmite datos (incluida su dirección IP) a Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre la cantidad de datos que recopila Facebook mediante los complementos. Por lo que sabemos, Facebook recibe información sobre a cuáles de nuestros sitios web ha accedido actualmente y anteriormente. Al integrar los complementos, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil de Facebook o no ha iniciado sesión actualmente. La información recopilada (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook Inc. en los EE. UU. y se almacena allí. Si interactúa con los complementos, la información correspondiente también se envía directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también se publica en Facebook y se muestra a sus contactos allí.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el complemento activado haciendo clic en él nuevamente. Sin embargo, la revocación no tiene efecto sobre los datos que ya se han transferido a Facebook.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook .com/política.php
13.3 Complementos de Facebook con solución Shariff
Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("complementos") de la red social Facebook, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, estos botones no están completamente integrados como complementos, sino que solo se integran en la página mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que cuando visita una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, no se establece ninguna conexión con los servidores de Facebook. Si hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y llama a la página de Facebook, donde puede interactuar con los complementos allí (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook .com/política.php
13.4 Instagram como complemento predeterminado
Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("complementos") del servicio en línea Instagram, operado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda ("Facebook"). Los complementos están marcados con un logotipo de Instagram, por ejemplo, en forma de una "cámara de Instagram". Puede encontrar una descripción general de los complementos de Instagram y su apariencia aquí: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Instagram. El contenido del complemento se transmite directamente desde Instagram a su navegador y se integra en la página. A través de esta integración, Instagram recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil de Instagram o no ha iniciado sesión actualmente en Instagram. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook Inc. en los EE. UU. y se almacena allí.
Si ha iniciado sesión en Instagram, Instagram puede asignar inmediatamente su visita a nuestro sitio web a su cuenta de Instagram. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, al presionar el botón "Cámara de Instagram", esta información también se transmite directamente a un servidor de Instagram y se almacena allí. La información también se publica en su cuenta de Instagram y se muestra a sus contactos allí.
Las operaciones de procesamiento de datos descritas se llevan a cabo de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base de los intereses legítimos de Instagram en la visualización de publicidad personalizada para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web y diseñar el servicio de Instagram para satisfacer sus necesidades.
Si no desea que Instagram asigne directamente los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su cuenta de Instagram, debe cerrar sesión en Instagram antes de visitar nuestro sitio web. También puede oponerse a la carga de los complementos de Instagram y, por lo tanto, a las operaciones de procesamiento de datos descritas anteriormente con complementos para su navegador en el futuro, por ejemplo, con el bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Instagram, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Instagram: https://help.instagram .com/155833707900388/
13.5 Complemento de Instagram como solución de Shariff
Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("complementos") del servicio en línea Instagram, operado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda ("Facebook").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, estos botones no están completamente integrados como complementos, sino que solo se integran en la página mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que cuando visita una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, no se establece ninguna conexión con los servidores de Instagram. Si hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y llama a la página de Instagram, en la que puede interactuar con los complementos allí (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Instagram, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Instagram: https://help.instagram .com/155833707900388/
14) Uso de Redes Sociales: Videos
Uso de videos de Youtube
Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir videos del proveedor "Youtube", que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Aquí se utiliza el modo de protección de datos extendida que, según el proveedor, solo inicia el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproducen los videos. Si se inicia la reproducción de videos incrustados de YouTube, el proveedor "Youtube" utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según información de "Youtube", estos se utilizan, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de video, mejorar la facilidad de uso y prevenir prácticas abusivas. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un video. Si no desea que se le asocie a su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o diseño basado en las necesidades de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, por lo que debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Al utilizar YouTube, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
Independientemente de si los videos incrustados se reproducen, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sin nuestra influencia.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en "Youtube" en las condiciones de uso de YouTube en https://www.youtube.com/static?template=terms y en la declaración de protección de datos de Google en https://www.google.de /intl/ de/políticas/privacidad.
En la medida en que esto sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
15) Mercadeo en línea
15.1 píxel de Facebook para crear audiencias personalizadas con reconciliación de datos avanzada (sin herramienta de consentimiento de cookies)
Dentro de nuestra oferta en línea, el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook se utiliza en el modo de comparación de datos extendida, que es operado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). .
Sobre la base de su consentimiento expreso, si un usuario hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook, Facebook Pixel agregará la URL de nuestra página vinculada. Después del reenvío, este parámetro de URL se escribe en el navegador del usuario a través de una cookie, que establece nuestra página vinculada. Además, esta cookie registra datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico, que recopilamos en nuestro sitio web vinculado al anuncio de Facebook para transacciones como compras, inicios de sesión de cuenta o registros (comparación de datos ampliados). Luego, el píxel de Facebook lee la cookie y permite que los datos, incluidos los datos específicos del cliente, se envíen a Facebook.
Con la ayuda del píxel de Facebook con comparación de datos extendida, Facebook puede determinar con precisión a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "Anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook con sincronización de datos ampliada para mostrar los anuncios de Facebook que hemos colocado solo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos, que se determinan en función de los sitios web visitados), que transmitimos a Facebook (las llamadas "audiencias personalizadas"). Con la ayuda del píxel de Facebook con comparación de datos extendida, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook correspondan al interés potencial del usuario y no sean molestos. Esto nos permite evaluar más a fondo la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado al comprender si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión"). En comparación con la versión estándar de Facebook Pixel, la función avanzada de coincidencia de datos nos ayuda a medir mejor la efectividad de nuestras campañas publicitarias al registrar más conversiones atribuidas.
Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda usar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con las pautas de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/ sobre/privacidad/). Los datos pueden permitir que Facebook y sus socios coloquen anuncios dentro y fuera de Facebook.
Estas operaciones de procesamiento solo tienen lugar si ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR.
El consentimiento para el uso del píxel de Facebook solo puede ser otorgado por usuarios mayores de 16 años. Si es más joven, le pedimos que pida permiso a su tutor legal.
La información generada por Facebook generalmente se transmite a un servidor de Facebook y se almacena allí, lo que también puede resultar en la transmisión a los servidores de Facebook Inc. en los EE. UU. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el seguimiento de píxeles de Facebook. Para este propósito, puede configurar una cookie de exclusión haciendo clic en el enlace a continuación, que desactiva el seguimiento de píxeles de Facebook:
<a href="javascript:void(0)" onclick="if (typeof fbpOptOut == 'función') { fbpOptOut(); } else { alert(atob('QUNIVFVORzogRmVobGVuZGVyIEZhY2Vib29rLVBpeGVsIE9wdE91dC1Db2RlIQ==')); }">Facebook- Deshabilitar píxeles</a>
Esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina sus cookies en este navegador, debe volver a hacer clic en el enlace anterior.
15.2 Google AdSense
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza las llamadas cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten un análisis de su uso del sitio web. Además, Google AdSense también utiliza los llamados "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, que se puede utilizar para registrar, recopilar y evaluar acciones simples como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por la cookie y/o la baliza web (incluida su dirección IP) sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí. Esto también puede dar lugar a una transmisión a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
Google utiliza la información obtenida de esta manera para evaluar su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusionará con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede transferirse a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos en nombre de Google.
El procesamiento de datos descrito se lleva a cabo de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) GDPR con el fin de orientar al usuario con publicidad de anunciantes externos, cuyos anuncios se muestran en este sitio web sobre la base del comportamiento evaluado del usuario. . Este procesamiento también sirve a nuestro interés financiero en explotar el potencial económico de nuestro sitio web al mostrar contenido publicitario personalizado de terceros a cambio de una tarifa.
Puede encontrar más información sobre las normas de protección de datos de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
Puede desactivar permanentemente las cookies para las preferencias publicitarias impidiéndolas configurando el software de su navegador en consecuencia, o puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o solo estar disponibles de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
En la medida en que esto sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.
15.3 Uso del seguimiento de conversiones de anuncios de Google
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de material publicitario (el llamado Google Adwords) en sitios web externos. En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. Perseguimos el objetivo de mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios incurridos.
La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicitario colocado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Estas cookies suelen perder su validez a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Esto significa que las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes descubren el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversión de Google en su navegador de Internet bajo la palabra clave "Configuración de usuario". Entonces no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads en función de nuestro interés legítimo en publicidad dirigida de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Como parte del uso de Google Ads, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
Puede encontrar más información sobre las normas de protección de datos de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
Puede oponerse permanentemente a la configuración de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o solo estar disponibles de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
En la medida en que esto sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción descrita anteriormente para hacer una objeción.
16) Servicios de análisis web
Google (Universal) Analytics con Google Signals
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utiliza las llamadas "cookies", que son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final y que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí.También se puede transmitir a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP al acortarla y excluye la referencia personal directa. Como resultado de la extensión, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en los EE. UU. y se acortará allí.
En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google (Universal) Analytics no se fusiona con otros datos de Google.
Usando una función especial, las llamadas "características demográficas", Google Analytics también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio sobre la base de una evaluación de la publicidad basada en intereses y el uso de terceros. información. Esto permite la definición y diferenciación de grupos de usuarios del sitio web con el fin de alinear las medidas de marketing optimizadas para el grupo objetivo. Sin embargo, los registros de datos recopilados a través de las "características demográficas" no se pueden asignar a una persona específica.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies de Google Analytics para leer información en el dispositivo final utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Sin este consentimiento, Google Analytics no se utilizará durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio y a no transmitirlos a terceros. Para la transmisión de datos de la UE a los EE. UU., Google se basa en las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo en los EE. UU.
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Este sitio web también utiliza el servicio Google Signals como una extensión de Google Analytics. Con Google Signals podemos tener informes de dispositivos cruzados creados por Google (el llamado "Seguimiento de dispositivos cruzados"). Si ha activado "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos habilitados para Internet a su cuenta de Google, Google puede usar Google Analytics de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a RGPD (ver arriba ) analizar a través de dispositivos y crear modelos de base de datos basados en esto. Se tienen en cuenta los registros y tipos de dispositivos de todos los visitantes del sitio que iniciaron sesión en una cuenta de Google y realizaron una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hizo clic en un anuncio por primera vez y en qué dispositivo tuvo lugar la conversión asociada. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas basadas en Google Signals. Tiene la opción de desactivar la función "Anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y, por lo tanto, desactivar el análisis entre dispositivos. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Puede leer más información sobre Google Signals aquí: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
17) Uso de un sistema de chat en vivo
ManyChat con la integración de Facebook Messenger
Para contactarnos y comunicarnos, usamos ManyChat, una integración de chatbot para Facebook Messenger de ManyChat Inc., 535 Everett Ave, Apt. 312, Palo Alto, CA 94301, EE. UU. ("ManyChat"). Nuestro chatbot ManyChat se puede llamar a través de "Facebook Messenger" y, según las preferencias del usuario, proporciona información sobre noticias y/o responde a las preguntas de los usuarios.
Al contactarnos a través de ManyChat, se procesan datos personales que se originan a partir del uso de Facebook Messenger. Es necesario registrarse en Facebook para usar ManyChat.
Por un lado, su ID de Facebook se almacena en nuestro sistema. Además, ManyChat almacena los mensajes que intercambias con el chatbot. Facebook nos otorga acceso a su "información pública" como nombre, perfil y foto de portada, sexo, redes, nombre de usuario e ID de Facebook almacenados en Facebook. Usamos esta información exclusivamente para poder operar ManyChat de tal manera que, por ejemplo, sea posible una dirección personal. Hasta donde sabemos, el contenido de las conversaciones no es evaluado por terceros con fines publicitarios o de investigación de mercado. Nos referimos aquí a los términos de uso de Facebook (https://www.facebook.com/terms) y la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation/.
Si opcionalmente se registra en nuestro bot de mensajería para recibir publicidad, dando su consentimiento expreso, recibirá mensajes regulares de nuestra parte sobre las ofertas y promociones actuales. Tiene la opción en cualquier momento de darse de baja de la información para el futuro y revocar así su consentimiento. ManyChat le notificará la posibilidad de darse de baja; alternativamente, puede iniciar el proceso de cancelación de suscripción con el comando "Cancelar suscripción". Al darse de baja de los mensajes de ManyChat (revocación de su consentimiento), sus datos serán eliminados de la lista de destinatarios de los mensajes. En este caso, cualquier registro de chat grabado también se eliminará automáticamente.
Si se registra para recibir notificaciones periódicas en el curso de la publicidad directa, dando su consentimiento expreso, sus datos se procesarán exclusivamente de acuerdo con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato o se refiere al procesamiento de un contrato que ya se ha celebrado, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. En todos los demás casos, la base legal para el procesamiento es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Sus datos serán eliminados una vez que su solicitud haya sido procesada.
Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con ManyChat, con el que obligamos a ManyChat a proteger los datos de nuestros clientes y no transmitirlos a terceros.
Puede encontrar más información sobre protección de datos al usar ManyChat en: https://manychat.com/privacy.html
Chat de Shopify
Este sitio web utiliza el sistema de chat en vivo Shopify Chat, un servicio de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá ("Shopify") para fines de atención al cliente. Shopify recopila y almacena datos de usuarios anónimos para responder a solicitudes de soporte en vivo. Se pueden crear perfiles de usuario a partir de estos datos anónimos bajo un seudónimo. Se pueden utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio web. Las cookies permiten el reconocimiento del navegador de Internet. Si la información recopilada de esta manera tiene una referencia personal, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en un servicio al cliente efectivo y el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.
Los datos recopilados con las tecnologías de Shopify no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se combinarán con datos personales sobre el portador del seudónimo sin el consentimiento por separado de la persona interesada. Para evitar el almacenamiento de cookies de Shopify, puede configurar su navegador de Internet para que no se almacenen más cookies en su computadora en el futuro o se eliminen las cookies que ya se han almacenado. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede significar que algunas funciones de nuestro sitio web ya no se pueden ejecutar. Puede objetar la recopilación y el almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudónimo en cualquier momento con efecto para el futuro enviándonos su objeción informalmente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura en la impresión.
En el caso de transferencias de datos a Shopify Inc. en Canadá, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea.
18) Derechos del interesado
18.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga amplios derechos de interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable en relación con el tratamiento de sus datos personales, sobre los que le informamos a continuación:
- Derecho a la información de conformidad con el Art. 15 GDPR: en particular, tiene derecho a la información sobre sus datos personales procesados por nosotros, los propósitos del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes sus datos se divulgó o se divulgará el período de almacenamiento previsto o los criterios para determinar el período de almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no lo fueran recopilados de usted por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si corresponde, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento en usted, así como su derecho a ser informado qué garantías de conformidad con Art. 46 GDPR cuando sus datos se envían a existen terceros países;
- Derecho a la rectificación de conformidad con el Art. 16 RGPD: Tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o completar sus datos incompletos almacenados por nosotros;
- Derecho a la eliminación de acuerdo con el Art. 17 RGPD: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si se cumplen los requisitos del Art. 17 Párrafo 1 RGPD. Sin embargo, este derecho no se aplica en particular si el procesamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales;
- Derecho a la restricción del procesamiento de acuerdo con el Art. 18 RGPD: tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales siempre que se verifique la exactitud de sus datos, que usted disputa, si se niega a eliminar sus datos debido a un procesamiento de datos inadmisible y, en su lugar, solicitar la restricción del procesamiento de sus datos si necesita sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales después de que ya no necesitemos estos datos después de que se haya logrado el propósito o si ha presentado un objeción por razones de su situación particular, siempre que aún no esté claro si prevalecen nuestras razones legítimas;
- Derecho a la información de conformidad con el Art. 19 RGPD: Si ha hecho valer el derecho a la rectificación, eliminación o limitación del tratamiento frente al responsable, este está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen. la rectificación o supresión de los datos o la limitación del tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
- Derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el Art. 20 RGPD: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar su transmisión a otro responsable, en la medida en que ello es técnicamente factible;
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de acuerdo con el Art. 7 Párrafo 3 RGPD: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión de inmediato, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación;
- Derecho a presentar una queja de conformidad con el Art. 77 RGPD: si cree que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD, tiene, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. , en particular en el Estado miembro donde vive, trabaja o donde tuvo lugar la supuesta infracción.
18.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS ANTERIORES, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS. SIN EMBARGO, QUEDA RESERVADO EL PROCESAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLETAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE ANULEN SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO ES PARA LA CERTIFICACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES.
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE OBJETAR COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.
19) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, también en función del período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).
Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD, estos datos se almacenan hasta que la persona interesada revoque su consentimiento.
Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan como parte de obligaciones legales o similares sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de que haya expirado el período de retención, siempre que no sea ya no se requiere para cumplir o iniciar un contrato y/o no tenemos ningún interés legítimo en el almacenamiento posterior.
Cuando los datos personales se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho a oponerse en virtud del artículo 21 (1) del RGPD, a menos que podamos proporcionar razones convincentes que valgan la pena. protección para el procesamiento que prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición en virtud del artículo 21, párrafo 2 del RGPD.
A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.